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檔案可以像其他資源一樣管理嗎?如何操作?文件管理和文件服務是什么關系?如何做好檔案服務?這些都關系到檔案事業(yè)的發(fā)展思路和策略,是檔案工作者需要認真研究和思考的問題。
從根本上說,檔案是社會進步和人類文明的起初記錄。這種原始記錄特征使檔案具有真實性和準確性的品質,具有其他信息形式無法替代的證據作用。同時,檔案具有信息的一般特征,即中介性、替代性、傳遞性和共享性。它依靠紙、磁帶、磁盤等載體進行存儲,通過信號、符號、聲波、電磁波等方式進行傳輸。因此,檔案是信息家庭的重要成員。檔案的信息屬性決定了檔案可以像其他信息資源一樣進行管理、開發(fā)和利用。
管理檔案不是出賣檔案,而是用先進的管理理念和科學的管理方法管理檔案,把“死檔案”變成“活資料”,實現檔案價值的很大化。管理檔案就是要加強檔案工作的標準化、規(guī)范化和現代化管理,建設一個適應市場需求的龐大的檔案信息平臺,將檔案資源加工制作成精美的“信息產品”。
檔案服務是檔案發(fā)展的主題。根據黨的要求、人民的期待和社會發(fā)展的需要,樹立新的服務理念,使檔案服務“三位一體”,即——服務全覆蓋,覆蓋全社會,不僅包括政府機關、企事業(yè)單位,還包括社會組織和個人。在服務內容上,要很大限度地開放檔案,讓查閱檔案成為一種公眾行為。