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近年來(lái)檔案數(shù)字化工作在各級(jí)檔案館廣泛展開,由此產(chǎn)生大量的數(shù)字檔案。圍繞數(shù)字檔案長(zhǎng)期有效保存的論述也是林林總總,這些數(shù)字檔案的保管和利用逐漸成為檔案業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。但是,隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)2.0的推出,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新事物的出現(xiàn),上一代的數(shù)據(jù)管理方式,尤其是那種以脫機(jī)載體為主體的數(shù)據(jù)保管方式被發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題越來(lái)越多。數(shù)字檔案長(zhǎng)期保存的要求與計(jì)算機(jī)設(shè)備隔代不兼容的矛盾依舊突出,鎖定既定的設(shè)備制定一系列保管措施的做法一直無(wú)法化解這對(duì)矛盾,數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)依然存在。
一、脫機(jī)載體長(zhǎng)久保存的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
目前檔案館數(shù)字化工作一般都委托給專業(yè)公司,數(shù)字化以后的掃描件一是掛接到應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存放區(qū)域,二是刻錄到光盤。由于數(shù)據(jù)量很大,交付的光盤數(shù)量也多,一般都要上千張,加之有的檔案館為了保險(xiǎn)起見,往往要求專業(yè)公司刻錄3~4套備份盤,光盤的數(shù)量隨之增加幾倍,這對(duì)檔案館而言,實(shí)際上增加了管理負(fù)擔(dān)。因?yàn)榇娣诺墓獗P不僅僅是立放在庫(kù)房的柜子里就相安無(wú)事,而是需要定期進(jìn)行可讀性檢測(cè),長(zhǎng)期沒(méi)有檢測(cè)的光盤不能保證光盤中的數(shù)據(jù)是否可讀,而光盤逐一檢測(cè)又是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作。
二、檔案館計(jì)算機(jī)機(jī)房及信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的管理風(fēng)險(xiǎn)
隨著數(shù)字化工作的快速推進(jìn),檔案館數(shù)據(jù)量的急劇增大,一方面檔案查詢效率不斷提高,另一方面管理風(fēng)險(xiǎn)也不斷增加。為了合理部署數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備和安全因素,檔案館的信息資源的存放有在線、近線和離線三種方式,同時(shí)又不時(shí)有新增數(shù)據(jù)導(dǎo)入和離線數(shù)據(jù)導(dǎo)出。這種數(shù)據(jù)操作有的通過(guò)程序驅(qū)動(dòng)相應(yīng)設(shè)備自動(dòng)完成,有的依靠機(jī)房管理人員手動(dòng)操作。無(wú)論自動(dòng)還是手動(dòng)操作數(shù)據(jù),在缺乏校驗(yàn)機(jī)制的情況下,數(shù)據(jù)出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)依然存在。
檔案館計(jì)算機(jī)機(jī)房的各項(xiàng)設(shè)備,包括應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)服務(wù)器、數(shù)據(jù)備份設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、不間斷電源、空調(diào)設(shè)備以及各類安全設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),才能保障檔案信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
計(jì)算機(jī)機(jī)房的設(shè)備管理和數(shù)據(jù)管理,一是需要管理人員具備相應(yīng)的技術(shù)能力,二是責(zé)任心,三是管理措施保障。
現(xiàn)行機(jī)房建設(shè)的運(yùn)維安全措施一般都有替代功能,某一設(shè)備發(fā)生故障,備用的設(shè)備會(huì)接替運(yùn)行。如果有的檔案館沒(méi)有這種安全措施,服務(wù)器崩潰影響檔案館正常工作的風(fēng)險(xiǎn)是很高的,嚴(yán)重的可導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。
雖然發(fā)生火災(zāi)、地震或恐怖襲擊等極端情況的概率很小,萬(wàn)一真的遇有極端情況發(fā)生,對(duì)目前一些檔案館也可能是致命的。盡管這些檔案館采用了異地備份,通過(guò)移動(dòng)硬盤甚至光盤將所有的數(shù)據(jù)下載,并送至結(jié)對(duì)的檔案館存放,以備極端情況出現(xiàn)以后進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。但是這些脫機(jī)數(shù)據(jù)并未經(jīng)過(guò)有效性檢測(cè),也沒(méi)有進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)原測(cè)試,這些數(shù)據(jù)能否復(fù)原還是個(gè)懸念。
常見的數(shù)據(jù)管理風(fēng)險(xiǎn)是在數(shù)據(jù)手動(dòng)導(dǎo)入或通過(guò)應(yīng)用系統(tǒng)導(dǎo)入、導(dǎo)出、刪除操作中出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失和數(shù)據(jù)冗余,造成目錄數(shù)據(jù)庫(kù)和實(shí)體檔案不能一一對(duì)應(yīng),長(zhǎng)期操作錯(cuò)誤的積累將導(dǎo)致檔案利用的查全率和查準(zhǔn)率下降,庫(kù)房實(shí)體檔案數(shù)量統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)偏差。
應(yīng)用軟件系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)是取決于能否選對(duì)軟件公司,低質(zhì)量的應(yīng)用軟件故障率很高,直接影響日常工作。一旦軟件公司撤離或倒閉,應(yīng)用軟件系統(tǒng)不得不廢棄。同時(shí)與應(yīng)用系統(tǒng)鏈接的數(shù)據(jù)庫(kù)以及全文信息需要遷移到新系統(tǒng)時(shí),又可能由于加密等原因,使得后續(xù)軟件公司無(wú)法接手這些數(shù)據(jù),造成數(shù)據(jù)廢棄。
三、建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制和檔案信息資源保管體系
建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制是為了避免管理風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),掃描件沒(méi)有復(fù)雜的元數(shù)據(jù)羈絆,其數(shù)據(jù)的格式、應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)調(diào)用以及運(yùn)行環(huán)境是可控的。檔案館在開展數(shù)字化工作之前就可以進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)劃,確定數(shù)據(jù)長(zhǎng)期保存和利用方式,對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。
1.建立數(shù)據(jù)規(guī)劃及實(shí)施方案
數(shù)據(jù)規(guī)劃就要考慮檔案館可能產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量,每年的增量,數(shù)據(jù)的訪問(wèn)量,數(shù)據(jù)的格式以及數(shù)據(jù)在線、近線和離線存放的規(guī)則。如果沒(méi)有數(shù)據(jù)規(guī)劃,配置的存儲(chǔ)設(shè)備或離線存儲(chǔ)的載體過(guò)于冗余,結(jié)果不僅是浪費(fèi),而且還可能產(chǎn)生以為多備份幾套就會(huì)保險(xiǎn)的心理,而疏于管理。
沒(méi)有數(shù)據(jù)規(guī)劃的設(shè)備配置是盲目的,例如某一檔案館數(shù)據(jù)總量不足1T B,數(shù)字化開展后每年的增量也不超過(guò)1T B,數(shù)字化的數(shù)據(jù)除了磁帶、移動(dòng)硬盤、同時(shí)備份幾套光盤之外,又配置了20T B的磁盤陣列,這顯然很不合理。根據(jù)檔案館數(shù)據(jù)量測(cè)算,這個(gè)磁盤陣列的容量可以用20年,而磁盤陣列價(jià)格下降速度很快,所以沒(méi)必要過(guò)早地預(yù)留大的存儲(chǔ)空間。另外,大型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用、操作系統(tǒng)、W E B服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)和硬件服務(wù)器的維護(hù),需要購(gòu)買相應(yīng)的服務(wù)。
數(shù)據(jù)規(guī)劃的實(shí)施方案是對(duì)數(shù)據(jù)安全的一種操作規(guī)定,包括數(shù)據(jù)全備、增備、異地備份的操作要求和檢測(cè)要求,使檔案館管理人員對(duì)數(shù)據(jù)安全能夠完全自主掌控。數(shù)據(jù)規(guī)劃應(yīng)依靠專業(yè)咨詢公司幫助完成,其中包含了數(shù)據(jù)總量預(yù)測(cè)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式、數(shù)據(jù)備份策略、數(shù)據(jù)安全防范措施、數(shù)據(jù)遷移方法和突發(fā)極端事件的應(yīng)對(duì)預(yù)案。
2.采用技術(shù)手段進(jìn)行事故干擾和報(bào)警
在以往發(fā)生服務(wù)器故障造成數(shù)據(jù)丟失的事件,并非缺少備份措施和管理制度,往往是因很多備份設(shè)備無(wú)人值守,自動(dòng)執(zhí)行備份,由于電壓、電流不穩(wěn)定或備份軟件的問(wèn)題難免發(fā)生錯(cuò)誤,管理人員直到服務(wù)器出了故障,數(shù)據(jù)庫(kù)重新安裝,導(dǎo)入備份數(shù)據(jù)時(shí),才發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有問(wèn)題,但為時(shí)已晚。
將機(jī)房所有運(yùn)行設(shè)備,包括數(shù)據(jù)備份都連上監(jiān)管系統(tǒng),只要一發(fā)生故障就及時(shí)采取相應(yīng)措施并通過(guò)短信報(bào)警,使管理人員及時(shí)趕來(lái)檢查、處理,避免造成更大的傷害。例如,檢測(cè)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)空調(diào)停止運(yùn)轉(zhuǎn),機(jī)房溫度達(dá)到一個(gè)臨界點(diǎn),立即關(guān)閉服務(wù)器等設(shè)備,并發(fā)出報(bào)警短信。
3.從宏觀層面設(shè)計(jì)檔案信息資源長(zhǎng)久保存方案
全國(guó)各級(jí)檔案館開展的數(shù)字化工作產(chǎn)生的信息量已經(jīng)極其巨大,目前這種各自為政的保管模式隱含了諸多風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前社會(huì)信息化已經(jīng)到了大數(shù)據(jù)時(shí)代,各種相應(yīng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和存儲(chǔ)設(shè)備也是日新月異,云計(jì)算這種在線分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式已經(jīng)在很多行業(yè)應(yīng)用。如何利用這些新技術(shù)解決檔案數(shù)字化產(chǎn)生的巨量數(shù)據(jù)長(zhǎng)久保存問(wèn)題,是否建立一個(gè)檔案云,這是需要檔案行政主管部門牽頭研究的項(xiàng)目。在一定的行政區(qū)域中建立一個(gè)檔案數(shù)據(jù)中心,將分散的資源、分散的投入集中在一起,通過(guò)強(qiáng)大的技術(shù)力量、優(yōu)越的設(shè)備條件和先進(jìn)的管理方式,使得數(shù)字資源能夠有效保存。
數(shù)字化是建設(shè)檔案信息資源體系的必經(jīng)之路,從宏觀層面決策新技術(shù)的應(yīng)用是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的途徑。
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